La evolución del uso de las tecnologías de la información (TI) presenta un crecimiento explosivo en los
últimos años dentro de las actividades administrativas en una empresa. Actualmente no es fácil encontrar
algún aspecto de las actividades que se desarrollan en la empresa que no haya sido influido de manera
directa por la tecnología informática. Lejos de ser una herramienta sólo para investigadores de las materias
más relacionadas tradicionalmente con la ciencia y la tecnología, ha pasado a ser una herramienta de uso
cotidiano y básico para cualquier área del conocimiento.
Esta asignatura ha sido pensada para aquellos profesionales que deseen especializarse y aprender sobre las
funciones de dirección y gestión de las TI, aprendiendo las mejores prácticas y estándares internacionales
para la gestión de los servicios de tecnología, tanto de áreas funcionales internas como de proveedores de
servicios con sus clientes.